O sistema que já funciona há cerca de 1 ano, para as equipas dos serviços municipais, abre-se agora à população, numa parceria com a empresa NOS, no âmbito do desenvolvimento do projeto para Smart Cities.
O processo é bastante simples, em
https://smartcity.cm-albufeira.pt/ o munícipe faz o seu registo, para ter acesso à app: "Albufeira Smart City - Gestão de Ocorrências", ferramenta digital que permite comunicar com a sala de operações do município, encaminhando a informação para os serviços.
Pedro Figueiredo da NOS, explicou na sessão de apresentação realizada esta manhã, no edifício da Câmara Municipal de Albufeira, que a chegada do 5G, «vem trazer uma grande possibilidade de informações, por exemplo, o simples facto de os serviços da autarquia saberem o estado dos caixotes do lixo em tempo real, aumentando a eficiência nos trajetos por parte das viaturas que recolhem os resíduos».
Albufeira é uma das cidades portuguesas que integra este processo de transição digital, que a NOS tem vindo a desenvolver. A sala da Smart City de Albufeira, tem, deste modo, uma gestão centralizada, recebendo toda a informação para depois tomar decisões, que podem ser imediatas se for urgente, ou antecipar ações com base nos dados existentes, explicou o representante da empresa, referindo que as pessoas «passam a ser sensores, abrindo o sistema à participação dos cidadãos, dando-lhes voz, num processo de transparência digital».
O sistema permite também que os serviços da câmara, controlem as principais variáveis que integram as funções da cidade, nomeadamente o ambiente, iluminação pública, segurança, trânsito, vias de comunicação, parques de estacionamento entre outras infraestruturas, criando uma visão 360 da cidade.
Para José Carlos Rolo, a nova app proporciona uma maior interatividade entre o município e os munícipes, «é uma ferramenta digital que irá ajudar muito o cidadão e os serviços camarários a identificar ocorrências, que na sua maioria estão ligadas a roturas de água e saneamento, aos resíduos, buracos na estrada ou calçadas irregulares». O autarca de Albufeira vê neste projeto, uma mais-valia «para que os cidadãos possam exercer o seu direito de cidadania». O edil quer que esta ideia «inteligente», seja um meio fácil e rápido de comunicar com os serviços, «sendo fundamental que as empresas e a autarquia resolvam as situações com a brevidade possível, porque se o município não corresponder, então o cidadão desacredita no serviço», alertou.
Outra particularidade desta app, passa por informar o cidadão, assim que a ocorrência esteja resolvida.