De acordo com a TVI, foram os bombeiros que ao passarem na zona, aperceberam-se da existência de fumo e dirigiram-se ao local. Depois de extinguirem as chamas, encontraram a vítima carbonizada. A PSP esteve no local, mas devido a um eventual cenário de crime, foi acionada a Polícia Judiciária.
A mesma fonte indicou que a mulher que era doente oncológica e recebia apoio alimentar, tinha saído recentemente do hospital. Sabe-se também que na zona tem havido, nos últimos meses, casos de incêndios e agressões.