Sociedade

Autarquia de Tavira implementa serviços online para simplificar processos e reduzir custos

"Tavira + Digital " é um novo serviço do Município, que se enquadra na modernização administrativa e desmaterialização de processos.

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Em comunicado, a autarquia sublinha que o novo canal de relacionamento entre os seus serviços, os cidadãos e as empresas, tem em vista simplificar processos, reduzir custos e evitar deslocações desnecessárias às suas instalações para entrega de requerimentos ou outras comunicações.
 
A partir de agora, e apenas com alguns cliques, é possível consultar informações sobre procedimentos gerais (regulamentação, custos, prazos e documentos a entregar); descarregar formulários em formato .pdf; consultar ou obter informações sobre o andamento dos processos e submeter requerimentos online, incluindo a documentação que for requerida.
 
O novo projeto será implementado "de forma gradual, sistemática e permanente, priorizando as necessidades dos cidadãos e das empresas", adianta a entidade.
 
Pandemia despertou para novos serviços digitais:
 
A atual situação pandémica originou uma maior utilização das novas tecnologias de comunicação e informação. Os meios digitais assumiram um papel preponderante, no quotidiano das pessoas, empresas e instituições, pelo que a implementação dos serviços online enquadra-se no atual contexto, para facilitar a comunicação e a interação com a autarquia.
 
Os utilizadores não registados na plataforma poderão consultar todos os serviços disponibilizados pela autarquia e respetivos procedimentos, regulamentação, custos, prazos e documentos a entregar. Têm, ainda, acesso aos formulários em formato pdf.
 
Quanto aos utilizadores registados, para além dos serviços disponibilizados aos utilizadores não registados, podem, também, preencher e submeter pedidos online e consultar ou obter informações sobre a tramitação dos seus processos.
 
Para efetuar o registo, o utilizador deverá aceder à área reservada do Portal de Serviços Online, ou no Balcão Único, através do acesso mediado pelo trabalhador do Município.
 
A comunicação dos serviços online está inserida na candidatura intermunicipal  “SIMPLEX 2.0 - Municípios do Algarve Central”, no âmbito do Programa Operacional do Algarve Cresc Algarve 2020, financiada a 80% pelo Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional.